Conditions générales d'utilisation
En utilisant Kandid, vous acceptez les conditions qui suivent. Éditeur : LE2M Holding International. Ce contenu correspond exactement à celui affiché dans l'app, sous Profil → CGU.
Objet
Kandid est une application d'entraînement à l'entretien d'embauche : simulation d'entretien avec un recruteur virtuel, débrief, analyse de CV et suivi de progression. Ce n'est pas un service de recrutement ni une garantie d'obtention d'un poste.
Compte
Un compte anonyme est créé automatiquement à la première ouverture, sans information personnelle requise. Vous êtes responsable de l'appareil sur lequel ce compte est utilisé : la suppression de l'app ou de ses données locales rend le compte et son historique définitivement inaccessibles.
Crédits et abonnements
Kandid fonctionne avec des crédits consommés par entretien ou par analyse. 100 crédits sont offerts à l'inscription. Des packs de crédits et des abonnements renouvelables automatiquement (mensuels) sont proposés via l'App Store ou le Google Play Store. L'abonnement se renouvelle automatiquement à son prix affiché sauf annulation au moins 24h avant la fin de la période en cours, depuis les réglages du compte App Store ou Google Play. Kandid ne gère pas directement la facturation ni les renouvellements.
Remboursements
Les crédits consommés ne sont pas remboursables, sauf obligation légale ou politique du store utilisé (Apple / Google gèrent directement les demandes de remboursement selon leurs propres règles).
Contenu généré pendant l'entretien
Les réponses du recruteur virtuel et les évaluations de débrief sont générées automatiquement (voix et texte). Elles sont fournies à titre d'entraînement et peuvent contenir des imprécisions : elles ne constituent pas un avis professionnel de recrutement ou de carrière.
Usage autorisé
Vous vous engagez à ne pas détourner l'app à des fins frauduleuses (création répétée de comptes pour cumuler des crédits gratuits, extraction automatisée du service, usage abusif de l'API vocale). Kandid se réserve le droit de suspendre un compte en cas d'usage manifestement abusif.
Service fourni « en l'état »
Le service dépend de fournisseurs tiers (voix, hébergement, paiement) et peut être interrompu ou modifié. Kandid ne garantit pas une disponibilité continue et ne pourra être tenu responsable des conséquences d'une indisponibilité temporaire.
Résiliation
Vous pouvez supprimer votre compte et toutes vos données à tout moment depuis Profil → Tout réinitialiser. La suppression est immédiate, sans période de récupération. Kandid peut également résilier l'accès en cas de violation de ces conditions.
Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit applicable au lieu d'établissement de LE2M Holding International, sans préjudice des droits impératifs dont vous bénéficiez en tant que consommateur dans votre pays de résidence.
Nous contacter
Une question sur ces conditions ? Écrivez à contact@le2mholding.com, LE2M Holding International, l'éditeur de Kandid.